Tại Thợ sửa điện nước 247, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho khách hàng sự an tâm khi sử dụng dịch vụ. Chính vì vậy, bên cạnh việc thi công nhanh chóng, an toàn và chuyên nghiệp, chúng tôi còn áp dụng chính sách bảo hành nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Mục lục
Phạm vi bảo hành
Chính sách bảo hành áp dụng cho các dịch vụ sửa chữa, lắp đặt điện nước, điện lạnh được thực hiện trực tiếp bởi đội ngũ kỹ thuật viên của Thợ sửa điện nước 247.
Thời gian và điều kiện bảo hành sẽ được kỹ thuật viên thông báo rõ ràng với khách hàng sau khi hoàn thành công việc.
Bảo hành chỉ áp dụng đối với những sự cố phát sinh từ dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
Trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành
Chính sách bảo hành không áp dụng trong các trường hợp sau:
Khách hàng tự ý tháo dỡ, can thiệp hoặc sửa chữa lại hệ thống đã được thi công.
Sự cố phát sinh do nguyên nhân khách quan như thiên tai, hỏa hoạn, ngập nước.
Sử dụng thiết bị, hệ thống sai cách hoặc không tuân theo hướng dẫn của kỹ thuật viên.
Quy trình bảo hành
Khi cần bảo hành, khách hàng chỉ cần liên hệ qua Hotline/Zalo: 0822 82 9999 hoặc gửi email về thosuadiennuoc247@gmail.com.
Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu và sắp xếp kỹ thuật viên hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
Các dịch vụ trong phạm vi bảo hành sẽ được thực hiện hoàn toàn miễn phí và xử lý minh bạch, nhanh chóng.
Liên hệ hỗ trợ bảo hành
Địa chỉ: 317 P. Tây Sơn, Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội
Hotline/Zalo: 0822 82 9999
Email: thosuadiennuoc247@gmail.com
Website: www.thosuadiennuoc247.com
