Thợ sửa điện nước 247 luôn coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu khách hàng. Khi sử dụng dịch vụ hoặc truy cập website www.thosuadiennuoc247.com, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm rằng mọi thông tin được cung cấp sẽ được chúng tôi bảo vệ và sử dụng đúng mục đích.
Mục lục
Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin từ khách hàng khi:
Đăng ký dịch vụ sửa chữa điện – nước.
Liên hệ qua hotline, email hoặc form trên website.
Thanh toán, xuất hóa đơn hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
Thông tin được thu thập có thể bao gồm:
Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ email
Địa chỉ liên hệ
Thông tin về nhu cầu dịch vụ
Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:
Cung cấp dịch vụ sửa chữa điện – nước đúng theo yêu cầu.
Gửi báo giá, xác nhận đơn hàng và lịch hẹn.
Hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.
Thông báo về chương trình khuyến mãi hoặc chính sách mới (nếu khách hàng đồng ý).
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Thợ sửa điện nước 247 không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Trong một số trường hợp cần thiết (ví dụ: đơn vị giao nhận, nhà cung cấp linh kiện), chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu để hoàn tất dịch vụ.
Mọi chia sẻ đều được thực hiện trên nguyên tắc bảo mật và đúng quy định pháp luật.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Thông tin khách hàng được lưu trữ an toàn trên hệ thống của chúng tôi.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng dữ liệu.
Khách hàng có thể yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp.
Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp.
Yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa thông tin.
Từ chối nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi.
Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Địa chỉ: 317 P. Tây Sơn, Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội
Hotline/Zalo: 0822 82 9999
Email: thosuadiennuoc247@gmail.com
