Tại Thợ sửa điện nước 247, chúng tôi luôn coi trọng trải nghiệm của khách hàng. Chính sách vận chuyển – giao nhận được thiết lập nhằm đảm bảo quá trình cung cấp dịch vụ và bàn giao thiết bị, linh kiện (nếu có) được diễn ra minh bạch, nhanh chóng và thuận tiện.
Mục lục
Phạm vi áp dụng
Chính sách vận chuyển – giao nhận áp dụng cho:
Các dịch vụ sửa chữa, lắp đặt điện – nước, điện lạnh tại khu vực Hà Nội.
Việc giao nhận linh kiện, thiết bị hoặc hóa đơn, chứng từ liên quan đến dịch vụ.
Thời gian vận chuyển – giao nhận
Đối với dịch vụ sửa chữa khẩn cấp: kỹ thuật viên sẽ có mặt trong vòng 30 phút đến 1 giờ kể từ khi tiếp nhận yêu cầu (tùy từng khu vực).
Đối với dịch vụ đặt lịch: thời gian sẽ được thỏa thuận trước với khách hàng và đảm bảo đúng hẹn.
Việc giao nhận hóa đơn, chứng từ hoặc thiết bị sẽ được thực hiện trực tiếp sau khi hoàn tất dịch vụ hoặc theo thỏa thuận riêng.
Chi phí vận chuyển – giao nhận
Miễn phí giao nhận trong phạm vi nội thành Hà Nội đối với các dịch vụ điện – nước cơ bản.
Với các trường hợp đặc biệt hoặc khu vực xa trung tâm, chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo trước và chỉ áp dụng khi khách hàng đồng ý.
Trách nhiệm giao nhận
Kỹ thuật viên của Thợ sửa điện nước 247 có trách nhiệm bàn giao dịch vụ và thiết bị (nếu có) đầy đủ, đúng hẹn, đúng chất lượng.
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra ngay khi nhận bàn giao và phản hồi kịp thời nếu có vấn đề phát sinh.
Liên hệ hỗ trợ
Địa chỉ: 317 P. Tây Sơn, Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội
Hotline/Zalo: 0822 82 9999
Email: thosuadiennuoc247@gmail.com
Website: www.thosuadiennuoc247.com
